FREQUENTLY ASKED QUESTIONS & ANSWERS
EVERYTHING YOU NEED TO KNOW ABOUT HOTEL ARKAD
Here you will find answers to the most common questions about our rooms, services, and facilities. Click on a question to read more and get all the information you need before your visit with us.
CAN I BRING MY DOG TO THE HOTEL?
Det tar cirka 5 minuter att gå från Västerås centralstation till Hotell Arkad. Följ skyltarna mot stadens centrum, och du kommer snabbt fram till hotellet.
Yes, pets are welcome at Hotell Arkad. Guests bringing a dog must contact the hotel in advance to confirm the availability of pet-friendly rooms before booking. Upon arrival, your dog will receive a dog bed and dog treats.
Fee for pets: 300 SEK per booking.
BREAKFAST AT THE HOTEL
När du bokar en natt på Hotell Arkad ingår alltid frukost, oavsett vilken bokningskanal du använder.
Läs mer om vår frukost här!
Gästen ska vid medtag av hund kontakta hotellet för att kontrollera tillgängligheten av hundrum innan bokning. Vid ankomst till hotellet kommer hunden att få en hundsäng och hundgodis.
Hund 300:-/per bokning
WHAT HAPPENS IF I ARRIVE LATE IN THE EVENING?
When you book a night at Hotell Arkad, breakfast is always included, no matter which booking channel you use. Read more about our breakfast here!
Priset för en hotellnatt på Hotell Arkad varierar beroende på säsong och rumstyp. Kontakta oss direkt eller besök vår hemsida för att se aktuella priser och erbjudanden. Vi erbjuder också specialpriser för företag och längre vistelser.
PARKING
Få 20% rabatt när du bokar in en hel vecka hos oss.
The reception closes at 12:00 AM. If you plan to arrive later than this, please contact the hotel in advance so we can prepare your check-in. We will then send you all the necessary information to ensure a smooth self-check-in after closing hours.
RESTAURANT & BAR
CHECK-IN & CHECK-OUT
Receptionen stänger kl. 00.00. Om du planerar att anlända senare än detta, vänligen kontakta hotellet i förväg så att vi kan förbereda din incheckning. Vi skickar då ut all nödvändig information för hur du enkelt kan checka in själv efter stängning.
Hotell Arkad ligger endast 5 minuters promenad från Västerås centralstation och erbjuder bekvämt boende i hjärtat av staden. Perfekt för både affärsresenärer och turister.
Hotellet har en mindre meny med varierande maträtter. Är du törstig har vi ett större utbud av vin, öl sprit och alkoholfria alternativ.
Ovan serveras:
11.00 - 23.00
VAD GÖR JAG OM JAG INTE FÅTT NÅGOT KVITTO FRÅN HOTELLET?
Bevakad parkering finns tillgänglig på hotellets innergård. Antalet parkeringsplatser är begränsade, så det rekommenderas att ni som gäster förbokar en parkering per telefon för att säkra en parkering.
Parkering 95 :-/natt
Incheckningen på Hotell Arkad kan ske från 15.00 till 23.30. Om du anländer senare än 23.30 måste du kontakta hotellet. Utcheckning sker senast 12.00.
Sen utcheckning om möjligt: 150 :-/timme
Om du inte har mottagit ett kvitto på din vistelse via e-post, kan du kontakta hotellet så skickar vi gärna ett nytt kvitto till dig. Hotellets kontaktuppgifter hittar du på vår hemsida. Om ni har bokat via en bokningskanal får ni kvittot ifrån ex. Booking eller Hotels.
VAR KAN JAG BOKA KONFERENS & MÖTESRUM MED CENTRALT LÄGE I VÄSTERÅS
Du kan boka konferensrum i Västerås på Hotell Arkad, som erbjuder moderna och centralt belägna konferenslokaler med flexibel utformning för både små och stora grupper.
HUR LÄNGE KAN JAG STANNA I ETT LÅNGTIDSBOENDE I VÄSTERÅS?
Det finns inga fasta gränser för hur länge du kan stanna. Vi erbjuder flexibla kontrakt som passar dina behov, vare sig det handlar om veckor eller månader.
As a guest at Hotell Arkad, you have the opportunity to relax and unwind in our sauna area at no extra cost. The sauna can be reserved at the reception.
On the lower floor, you will also find fun activities such as billiards, darts, backgammon, chess, and card games for your enjoyment.
Som gäst på Hotell Arkad har du möjlighet att njuta av en härlig stund i vår bastuavdelning utan extra kostnader. Bastun kan bokas nere i receptionen. På nedre plan finns det även spelaktiviteter i from av biljard, dart, backgammon, shack och kortspel.
DO YOU HAVE QUESTIONS OR FEEDBACK ABOUT YOUR STAY?
Om du har frågor eller vill dela synpunkter om din vistelse, vänligen kontakta oss direkt så hjälper vi dig. Du hittar våra kontaktuppgifter på vår hemsida under kontakt.
If you have any questions or would like to share feedback about your stay, please contact us directly, and we will assist you. You can find our contact details on our website under the "Contact" section.
Priser för lägenhetshotell i Västerås varierar beroende på längden på din vistelse och vilken typ av boende du väljer. På Hotell Arkad erbjuder vi konkurrenskraftiga priser för både korttids- och långtidsboende.
Incheckning kan ske från 15.00 till 23.30. Om du anländer senare än 23.30 måste du kontakta hotellet. Utcheckning sker senast 12.00.
Sen utcheckning om möjligt: 150 :-/timme
Hotell Arkad är ett prisvärt alternativ för dig som söker ett bekvämt och centralt boende i Västerås utan att behöva kompromissa på kvalitet. Vi erbjuder flera olika rumstyper som passar både affärsresenärer och turister, allt till konkurrenskraftiga priser. Dessutom ingår frukost och gratis Wi-Fi i alla bokningar. Oavsett om du stannar en natt eller längre erbjuder vi en trivsam och prisvärd vistelse i hjärtat av Västerås.
Secure parking is available in the hotel's courtyard. As the number of parking spaces is limited, guests are encouraged to reserve a spot in advance by phone to ensure availability.
Parking: 95 SEK/night
Hotell Arkad erbjuder inte ett spa, men vi har en bastu och andra faciliteter för avkoppling. För dig som vill ha en spaupplevelse kan vi rekommendera lokala spa-anläggningar i Västerås.
STAY IN THE KNOW
GET 15% OFF YOUR STAY AT HOTEL ARKAD!
Want to enjoy exclusive offers and updates from us? Sign up for our newsletter and receive a 15% discount code for your next booking. It’s our way of saying thank you for being part of our community!
STAY UPDATED WITH THE LATEST NEWS FROM HOTELL ARKAD
At Hotell Arkad, we always strive to provide our guests with an unforgettable experience. On our News Page, we share everything from exciting events and upcoming happenings to exclusive offers and tips for your stay in Västerås. Don't miss the chance to get the latest updates directly from us!